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站长网新版上线,建议和BUG征集活动

  • 更新时间:2019-03-29 23:46 阅读次数:46
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站长网新版于2019年3月01日凌晨3点正式上线,多余的废话就不多说了,依旧老套路,新版上线首先征集广大用户的建议和发现的BUG问题。

征集方式:

此次征集与以往有所不同,以往是回帖和发帖,导致管理无法及时看到,所以此次选择使用问卷方式,简单粗暴,记得一定正确填写您账户ID或邮箱,否则无法获得奖励喔~

问卷地址:

征集有效期

永久,永久,永久,只要发现问题请直接提交问卷。

采纳奖励

建议或提交的BUG,若被站长网采纳,将给予积分奖励(根据价值程度而定,奖励10—200积分,积分奖励后会以站内信方式通知)。

常见问题

感谢广大用户提出的宝贵建议和反馈的BUG问题,技术部已经在努力解决相关问题,但在收集反馈信息时发现用户反馈了过多重复的问题,所以在这里给大家进行解答一下,避免大家再次反馈。

Q:安装服务费不能超过10%或200元的问题

A:此问题最早应该追溯于上上一个版本(2017年5月初之前)了,当时安装服务费可随意设置,导致出现源码售价10元,安装服务费高达1000元,甚至高达10000元的问题出现,在上一个版本(2017年5月初以后)就已经限制了安装服务费不得高于源码售价,但新版本的安装服务费不得高于售价的10%或200元引起了大家的广泛关注,很多反馈的问题都是阐述安装复杂,步骤较多等问题,其实说白了想打低价的注意,变相引诱买家购买,后续如果买家无法安装,再收取相等的安装服务费,但却让不少的不良商家钻了空子,故意将源码程序删减,致使买家无法正常,最后买家只能被迫增购相等的安装服务费,无论买家是否愿意增购安装服务费,商家的此类做法是违规的,也更有买家不愿意增购安装服务费,至于交易管理无法正常处理,换一个角度考虑,如果售价10元的商品,安装服务费10,现在售价直接为20元,免费安装服务,那么商家所得到的费用是完全没有变化的,商家主动联系买家提供免费安装服务,交易也能尽快完满结束,所以此次更新才做了安装服务费的额度限制,希望大家不要打价格战,认认真真、踏踏实实做服务。
新版稳定后将主抓商家服务态度问题,此次的安装服务费调整仅为引线,主要的目的是让商家主动联系买家,主动去解决问题,而非被动的等买家申请退款后再推脱责任称买家未增购安装服务费,最为可气的就是部分商家发布商品后设置收费安装就消失,过一段时间上线提现,即便出售退款不是自动退款就是以“买家未增购安装服务费”拒绝退款,如果买家增购就让交易退款,如果买家不增购,交易状态处于尴尬阶段,最终只能交易自动确认收货,导致退款率急剧增加并且给站长网带来大量负面影响。
关于安装服务费调整问题讨论帖:

Q:商品过多如何设置新加的三个参数

A:请使用批量,商品管理右上角,有一个名为“批量操作”的按钮,点击后可批量对商品进行设置。

Q:评价消除卡为何不能使用

A:请注意查看描述,仅限买家对买入的超过撤销时间的中差评交易使用,卖家无法使用;

Q:风格界面没有老版美观

A:额,这个问题我暂时无法做出明确的回复,因为每个人的审美观不同,不排除后期会单独对界面风格进行改版。

Q:此次新版上线为何还没有手机版和APP

A:抱歉哈,其实手机版早就制作完成了,但因为PC端又增加和修改部分功能,无法排除手机版有错误的出现,所以等此次更新的新版稳定后才会再次对手机版进行改进,测试无误后才会上线,所以手机版可能还需要一段时间才能上线,关于APP嘛,需要等手机版稳定后哈。

Q:什么是品牌,品牌词该如何填写

A:因为新版刚上线,客服需要收集大量用户反馈的问题再提交给技术进行处理,暂时无太多的时候给大家一一解答这个问题,关于品牌词的问题大致的意思为代表性的词汇,例如:织梦网站管理系统,那么织梦就是一个品牌词,站长网交易平台,站长或站长网就是一个品牌词,类似于“视频打赏”或“网站管理系统”这些统称是无法做为品牌的,后续相关的说明和流程都出有的,请大家放心。

Q:其他新功能(网站代售、原创保护等)都是怎么用的

A:额,三言两语无法给您解答清楚,这个还是先等等,等新版稳定后,客服会制作出完整的流程和相关说明及规则。

Q:新版广告位不知道是哪里

A:此问题多出现于源码类型置顶广告的问题,推广这个广告后是当前商品所属类型(例:商品发布选择的是企业/公司/政府类型,那么所属类型就是企业/公司/政府)置顶,在源码集市选择企业/公司/政府才会看到你的商品推广信息。

Q:发博客很费劲,一直发布不成功是怎么回事

A:博文分两部分,摘要结束符之前的内容理所当然就是摘要了,这个是必须要写的,通俗说就是摘要的内容要多于100个字,并且还不能少于摘要结束符后边的内容,摘要会出现在博文列表中,摘要结束时要用摘要结束符。其实如果您是真心想发一篇博文,这些都不是问题,如果你是想发个广告,发个牢骚,用起来确实有点费劲。
在摘要结束的地方,鼠标点击摘要结束符插入到结束的位置即可【切记,左侧为编辑区,右侧是预览区,光标的位置在左侧的时候点击摘要结束符】,摘要结束符位置如图所示:

Q:常见问题结束了吗?

A:因为暂时没有想到其他常见的问题,所以就先结束了,如果管理客服收集到了其他的常见问题,会再次在这里补充。